الإجراءات التشغيلية
اختر الدور الذي يمثلك للاطلاع على الإجراءات الخاصة بك.
إجراءات المُعلنين ومُلّاك العقارات
- 1.طلب إدراج عقار: تقديم الطلب عبر قنواتنا الرسمية مع المستندات اللازمة.
- 2.التحقق والمعاينة: يقوم فريقنا بالتحقق من المستندات ومعاينة العقار.
- 3.العمولات والرسوم: يتم توضيحها بشفافية في عقد الوساطة قبل البدء.
إجراءات المشترين والمستأجرين
- 1.الاستفسار والزيارة: ترتيب مواعيد لزيارة العقارات المناسبة.
- 2.تقديم العروض: إيصال عروض الشراء أو الاستئجار الرسمية للمالك.
- 3.إتمام الصفقة: تقديم الدعم لإتمام الإجراءات عبر المنصات المعتمدة.
خدمة إدارة الأملاك
يتم توقيع عقد إدارة أملاك يوضح نطاق الخدمات (تحصيل الإيجارات، الصيانة، وغيرها)، مع تزويد المالك بتقارير دورية وشفافة.
السياسات العامة وميثاق العمل
النزاهة والصدق: نتعامل مع جميع الأطراف بصدق وأمانة.
الاحترافية: نلتزم بتقديم الخدمات بكفاءة مهنية عالية.
تضارب المصالح: نتجنب أي مواقف قد تؤدي إلى تضارب في المصالح.
حل الشكاوى والنزاعات
نرحب دائماً بملاحظاتكم واقتراحاتكم. لتقديم شكوى أو مقترح، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@avaz.sa